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감정문의
작성된 질문사항에 대해 라올스 감정원에서 성심 성의껏 답변을 해드리겠습니다.

진가품에 대한 문의는 사진으로 판별하는것 자체가 무의미하며 또 다른 분쟁의 소지를 일으킬 경우가 많으므로 이점 유의해 주시기 바랍니다.
감정신청은 라올스 메뉴 - 감정신청페이지를 이용하여 주세요.

Re: 감정신청취소
   작성자 : 라올스

 (121.134.232.18)

작성일 : 

2022-08-08 07:29:41    


라올스 입니다.
답변 내용은 다음과 같습니다
감정품을 보내지 않으셨으면 감정취소는 언제든지 가능 합니다
고객님의 게시글에는 물품을 보낸걸로 되어 있는데. 감정 시스템상
택배는 자동으로 감정 시스템으로 처리 되기 때문에 취소는 불가능 합니다
만약에 물품을 보내지 않으셨으면 유선상으로 연락 주시면 바로 취소 처리 해 드리도록 하겠습니다
감사합니다




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